攜程啟動5000萬支持基金幫扶玩樂商家

攜程啟動5000萬支持基金幫扶玩樂商家_O2O_電商報

2月14日消息,《電商報》注意到,攜程近日宣布,推出免除或返還傭金、啟動5000萬支持基金等10條玩樂商家扶持政策,幫助合作伙伴共渡疫情難關。

攜程宣布,為符合要求的游客提供無損退訂服務,同時借助攜程平臺優勢,幫助全球玩樂商家從資源方挽回損失,未挽回的損失則由攜程全部承擔。

攜程表示,針對疫情給合作伙伴帶來的損失, 1月24日至2月29日期間國內玩樂平臺傭金100%全免,并將根據疫情酌情延期。同時面向全球商家,減免商家在春節前期投入的推廣費用。

此外,攜程將啟動5000萬支持基金,承擔退訂訂單中無法減損的資源方費用。而對于疫情期間提供優質免費退改服務的商家,平臺將在后續的營銷及流量上給予最優待遇。并且立即開通玩樂商家提前結算服務通道,對于符合資質的商家,酌情將未到結算周期的款項提前予以結算。

另附攜程玩樂商家扶持政策全文:

1.國內玩樂平臺傭金全免

1月24日至2月29日期間,國內玩樂平臺傭金100%全免,幫助商家順利度過復產過渡期,并將根據疫情酌情延期。

2.傭金最高70%返還

國內及海外玩樂平臺傭金將實行最高達70%的返還政策,幫助商家順利渡過復產過渡期。

3.減免疫情期間推廣費用

減免全球玩樂平臺供應商在春節前期投入的推廣費用。

4.減免系統使用費

免除國內及海外玩樂平臺商家未來至少3個月的分銷系統使用費,并根據疫情酌情延期。

5.啟動5000萬支持基金

啟動5000萬支持基金,承擔退訂訂單中無法減損的資源方費用。對于疫情期間提供優質免費退改服務的商家,平臺將在后續的營銷及流量上給予最優待遇。

6.開通提前結算服務通道

立即開通玩樂商家提前結算服務通道,對于符合資質的商家,酌情將未到結算周期的款項提前予以結算。

7.最高50萬低息貸款

攜手多家銀行合作伙伴,為玩樂商家開通小額貸款通道,對于符合資質的商家,提供最高達50萬元的低息貸款。

8.剔除疫情導致的服務缺陷影響

為商家剔除因疫情導致的缺陷,如有因疫情導致點評或服務缺陷等問題,商家可向攜程平臺進行申訴,審核屬實后,可剔除相關數據影響。

9.調整受疫情影響的產品排序

關注銷售數據缺失可能帶來的展示變化,確保產品展示不受外界因素干擾,為合作伙伴們疫情后期的恢復生產保駕護航。

10.提供2000門線上課程免費學習

攜程大學、攜程旅游學院共提供2000門線上課程,同時會積極響應合作伙伴的課程訴求,推出更多關于運營技巧、系統操作、平臺規則宣導、優秀商家分享等方面的培訓內容,以協助合作伙伴在疫情期間修煉內功,做好恢復生產前的準備工作。

本文鏈接:http://www.inhlanhla.com/114314.html 來源:電商報 作者:電商報 唐云

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